Rengo Technologies
Rengo LLC (“Rengo”, “nosotros” o “nuestro”) valora tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información en relación con nuestros servicios de renta de vehículos entre particulares en Honduras.
📋 Información que recopilamos
1. Información proporcionada por el usuario
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, número de teléfono y contraseña.
- Datos de perfil: dirección, foto de perfil, licencia de conducir y fecha de nacimiento.
- Datos del vehículo (si eres anfitrión): marca, modelo, año, ubicación, disponibilidad y fotos.
- Información de pago: número de cuenta bancaria, tarjeta de débito o crédito e historial de transacciones.
2. Información recopilada automáticamente
- Datos de uso: páginas visitadas, búsquedas y duración de sesiones.
- Datos de ubicación: ciudad o zona aproximada según IP o GPS, si el usuario lo permite.
- Datos del dispositivo: tipo, sistema operativo, navegador y dirección IP.
3. Información de terceros
- Verificación de identidad: documentos oficiales y redes sociales, si el usuario lo vincula.
- Historial de conducción: registros públicos y antecedentes de tránsito, si aplica.
🎯 Cómo usamos tu información
- Para operar y mejorar la plataforma Rengo.
- Para verificar identidad y prevenir fraudes.
- Para facilitar pagos y cobros entre anfitriones y arrendatarios.
- Para enviar notificaciones, recordatorios y mensajes de soporte.
- Para personalizar tu experiencia y mostrarte contenido relevante.
- Para cumplir con obligaciones legales en Honduras, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales y el Decreto 41-2020.
🔄 Cómo compartimos tu información
- Entre anfitriones y arrendatarios: nombre, foto, número de teléfono y ubicación del vehículo.
- Con proveedores de servicios: procesamiento de pagos, verificación de identidad y soporte técnico.
- Con autoridades hondureñas: en caso de requerimientos legales, investigaciones o infracciones.
- Con tu consentimiento: si decides vincular redes sociales o compartir tu perfil públicamente.
⚖️ Tus derechos como usuario en Honduras
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar información incorrecta.
- Solicitar la eliminación de tus datos, excepto cuando sea necesario por ley.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a: privacidad@rengo.hn
🔐 Seguridad de la información
Rengo implementa medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.
👶 Usuarios menores de edad
Rengo no está disponible para personas menores de 18 años. Si detectamos que un menor ha creado una cuenta, procederemos a eliminarla.
🌎 Transferencia internacional de datos
En caso de usar servicios alojados fuera de Honduras, como servidores en EE.UU., tus datos podrían ser transferidos internacionalmente. Nos aseguramos de que dichos servicios cumplan con estándares adecuados de protección.